電話応対業務に絶対向いてないと思うんですけど

さっきちょっと電話しなきゃいけないことがあって、電話したんですけど、その時の担当者の態度が最悪でした。
立場関係としては、私がちょっと無理かな?というお願いをするという、断られても仕方ないような感じではあったんですけどね。
でも正当な理由もあるし、少なくともネチネチ言われるような事は無いはずなんですけどね。
特に接客電話なら。
でもね…ネチネチ言われたんですよ。
ちょっと予想外でびっくりしましたよ。
しかもその人、よくよく思い出したら、先月も意味不明な電話をかけてきた人だったんですよね。
「○○できなかったんですけど、なんでですか?」とか聞いてきたんですけど、全く見に覚えがなくて。
しかも寝起きだったので私も要領を得ず…というのはまあこちらの落ち度としても、「なんででしょうね?」って返しちゃったら、何が何でも理由を聞き出すみたいな追求が始まって。
身に覚えがないです、わかりませんが全く通じなくて困った人でした。
で、その時の事を今日も持ち出してきて、ぐちぐち…。
いや、だからそれは知らないって言ってるのに。
接客電話じゃなくて普通の電話でも最悪ですよこんな人。ミュゼ 予約 取れない クレーム